توليدي
يُنتج نصاً أو جدولاً أو عرضاً جديداً استجابةً لطلب واضح.
- المدخل: طلب وسياق تحدّده أنت.
- المخرج: مسودة تُراجع قبل الاستخدام.
- عندكم: ملخص تقرير صندوق، محضر اجتماع، خطاب لمستأجر.
حدّه: لا ينفّذ خطوات داخل الأنظمة، ولا يتحقّق من الواقع بنفسه.
برنامج القيادات · الذكاء الاصطناعي
نحو مؤسسة ذكية
كيف يرفع الذكاء الاصطناعي إنتاجية فرق الإبداع الوطني وجودة قراراتها، وكيف نبدأ بخطوات آمنة ومقاسة.
90
يوماً لأول أثر مقاس
فيديو · دقيقتان الرؤية
التفكير البشري × التفكير الآلي
من عقل بشري يتعلّم من التجربة ويلتقط الأنماط ويتخذ القرار حتى في حالات لم يمرّ بها، إلى أنظمة تعمل بقواعد ثابتة، إلى ذكاء اصطناعي يتخذ القرار في مواقف لم يُبرمَج عليها صراحةً.
١ ما الذي تغيّر؟
أربع مراحل للعمل في المؤسسات
من عمل يدوي، إلى أنظمة بقواعد ثابتة، إلى إجراءات رقمية، إلى أنظمة تفهم وتقترح وتنفّذ. اختر مرحلة لترى الفرق على طلب استئجار مكتب في برج الإبداع.
جيلان ما بعد الأتمتة
الذكاء الاصطناعي التوليدي والوكيلي
جيل يُنشئ المحتوى حين تطلبه، وجيل يُسلَّم هدفاً فيخطّط وينفّذ ويتحقّق. الأول يوسّع ما نكتبه، والثاني يوسّع ما ننجزه.
وكيلي
يُعطى هدفاً وأدوات، فيخطّط خطواته ويستخدمها ويقرأ النتيجة ويصحّح مساره.
- المدخل: هدف وحدود صلاحيات واضحة.
- المخرج: مهمة منجزة ترفع للاعتماد، أو توقف عند الشك.
- عندكم: متابعة العقود القريبة من الانتهاء وتجهيز خطاباتها.
شرطه: صلاحية محدودة، وسجلّ لكل خطوة، وموافقة بشرية قبل التنفيذ.
الفرق: يفهم ← يولّد ← يخطّط وينفّذ ويتحقّقالأول يجيب، والثاني ينجز.
الرحلة مستويات الذكاء الاصطناعي
أين وصلنا في رحلة الذكاء الاصطناعي؟
تصنيف مبسّط لثلاثة مستويات. ما نستخدمه اليوم هو الأول، وهو كافٍ لتغيير طريقة العمل.
- ANIذكاء متخصصنحن هنا
- AGIذكاء عام
- ASIذكاء فائق
ANI
الذكاء المتخصص
يؤدي مهام محددة بإتقان: يكتب، ويلخّص، ويحلل، ويبحث.
AGI
الذكاء العام
يتعلّم ويستدلّ عبر مجالات متعددة بمستوى يقارب الإنسان.
ASI
الذكاء الفائق
مرحلة نظرية تتجاوز القدرات البشرية، ولا دليل على بلوغها.
الخلاصة: لا ننتظر المستقبل ← ما هو متاح اليوم يكفي للبدءلا إجماع علمي على بلوغ AGI بعد.
القيمة للقيادة
أيّ مشكلة تستحق أن نبدأ بها؟
ابدأ بإجراء متكرر يؤخّر العمل، وله مسؤول واضح وبيانات متاحة. ثم اختبر أثر الذكاء الاصطناعي على نتيجة يمكن التحقق منها.
مثال مقترح للتجربة · إدارة الأملاك
من استفسار مستأجر إلى عرض جاهز للمراجعة
يجمع الموظف احتياج العميل؛ ويطابق المساعد الطلب مع قائمة الوحدات المتاحة، ثم يصوغ مسودة عرض تستند إلى بيانات معتمدة.
- المطلوب: قائمة محدّثة للوحدات والأسعار والشروط، وقالب عرض معتمد.
- مسؤول التجربة: مدير الأملاك، مع موظف يراجع كل مسودة قبل إرسالها.
- حدود الصلاحية: اقتراح وصياغة؛ اعتماد السعر والشروط والإرسال يبقى لدى الموظف المخوّل.
الفرضية التي نختبرها: هل يصل العميل إلى عرض صحيح أسرع، مع تقليل إعادة العمل؟
كيف نحكم على النتيجة؟
نقارن الأداء الفعلي قبل التجربة وبعدها
- السرعة: الزمن من اكتمال الطلب إلى اعتماد العرض، شاملاً المراجعة والتصحيح.
- الجودة: نسبة العروض المقبولة من أول مراجعة، وأخطاء السعر أو التوفر أو الشروط.
- التكلفة: جهد الإعداد والتشغيل والمراجعة، إضافة إلى تكلفة الأداة.
نستخدم طلبات متقاربة في التعقيد، ونتفق على معيار النجاح قبل البدء. تحسّن سرعة إعداد العرض وحده لا يثبت زيادة التأجير أو الإيرادات.
قرار القيادة: تجربة محدودة قبل التوسع
تسمية مسؤول، وتحديد نطاق ومدة وسقف تكلفة، واعتماد معيار نجاح. نتوسع إذا تحسّن زمن إنجاز العرض مع الحفاظ على الجودة وبتكلفة مبررة؛ ونعدّل التجربة أو نوقفها إذا لم يتحقق ذلك.
الفرص
اختر فرصة لترى أثرها
عرض حي من الفكرة إلى التطبيق
شاهدوه يعمل
ملخص تنفيذي من تقرير طويل
الرسالة للحضور
القيمة ليست في السرعة وحدها، بل في ملخص يمكن التحقق من كل رقم فيه.
محضر منظم من ملاحظات مبعثرة
الرسالة للحضور
من معلومات متناثرة إلى عمل قابل للمتابعة، في دقيقة.
مستشار الإبداع
وكيل يجيب من موقع الشركة الرسمي، ويذكر المصدر، ويعترف بما لا يعرفه.
السؤال←واتساب←مستشار الإبداع←إجابة بالمصدر
معلومةما الأصول العقارية لشركة الإبداع الوطني؟
تحليلما أول ثلاث فرص للذكاء الاصطناعي في أصول الشركة؟
اختبار الحدودكم نسبة الإشغال الحالية في برج الإبداع؟
للتحقق أثناء العرض
برج الإبداع12,082 م² · 25 طابقاً
الإبداع بلازا55,091 م²
مركز البساتين، جدة87 معرضاً
مجمع النخيل230 شقة
نسبة الإشغالغير منشورة؛ يجب أن يعتذر
اعرض شاشة الجوال على الشاشة الكبيرة. إن تعطّل شيء، شغّل التسجيل المسبق.
٣ كيف نبدأ بأمان؟
ثلاثة مبادئ، وتسعون يوماً
البيانات
سرية الشركة أولاً
البيانات السرية والشخصية لا تدخل أدوات غير معتمدة.
المراجعة
لا شيء يخرج دون مراجعة
كل رقم واسم وتاريخ يراجعه موظف مسؤول قبل الاستخدام.
المسؤولية
القرار للإنسان
الذكاء الاصطناعي يُعدّ ويقترح، والاعتماد والمساءلة لكم.
- الشهر الأول
الأساس
- سياسة استخدام من صفحة واحدة
- حسابات معتمدة
- دليل طلبات لكل إدارة
- الشهر الثاني
التطبيق
- مساعد مخصص لكل إدارة
- تجربة مستشار الإبداع
- قياس الوقت الموفَّر
- الشهر الثالث
القرار
- عرض النتائج على القيادة
- اختيار ما يُوسَّع
- قرار المرحلة الثانية
القادم
ما الذي نبدأ به معكم؟
مكسب سريع
الكتابة والتلخيص
خطابات ومحاضر وملخصات تقارير لكل الإدارات من الأسبوع الأول.
أثر مباشر
متابعة العقود
تنبيه مبكر بالعقود القريبة من الانتهاء، وخطابات جاهزة للتوقيع.
رؤية
وكيل الشركة
مستشار الإبداع مرتبطاً بأنظمة الأملاك والمالية ضمن صلاحيات وموافقات.
ما المهمة التي تأخذ من وقتكم أكثر؟
ستظهر هنا احتياجات الحضور كما تدوّنها أثناء النقاش.
نحو مؤسسة ذكية
الإبداع الوطني للاستثمار · شايع الشايع · alshaye.ai
التطبيق العملي
من المعرفة إلى الممارسة
- تجربة ChatGPT في Word: إعداد مسودة خطاب، وتلخيص مستند، وتحسين الصياغة.
- تجربة ChatGPT في Excel: تحليل جدول، واستخراج الملاحظات، وإنشاء المعادلات والتحقق من نتائجها.
- ربط البريد الإلكتروني بـ ChatGPT Work: تلخيص المراسلات، واستخراج المهام، وصياغة مسودات الردود.
- هندسة الأوامر: مقارنة نتائج الطلب العام بالطلب المحدد، مع توضيح المهمة والسياق والقيود وشكل المخرج المطلوب.
- تجربة الوكيل في مجموعة واتساب: طرح الأسئلة، وطلب التلخيص والمتابعة، والتحقق من مصادر الإجابات وحدود معرفة الوكيل.